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平台注册协议

为促进企业间电子商务的交流、贸易和服务,推动开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障东方团购中心(以下简称平台)用户的合法权益,创建、维护和谐的网络商业环境,制订本平台的注册协议(以下简称注册协议)。

平台由东方团购中心运营管理(以下简称平台运营公司),并由关联公司提供平台支撑;平台运营公司与平台运营公司的关联公司简称为平台公司。

用户注册之前确认并同意如下事项

(一)用户访问和使用“平台”的服务,必须事先认真阅读本注册协议中各条款、条件(以下简称“服务条款”), 包括免除或者限制“平台运营公司”责任的免责条款及对用户的权利限制条款;

(二)“服务条款”适用平台所提供的企业间电子商务交流、贸易和服务的各种工具和服务(下称“服务”);用户使用某一特定服务时,如提供该服务的专业服务机构另有单独的规定、约定、指引或规则,亦均构成“服务条款”的一部分,用户应一体遵守。非“服务条款”明示的除外规定,“平台”更新的产品、服务或功能,均受到

“服务条款”之规范;

(三)用户应审阅,并选择接受或不接受注册协议及其所包含的“服务条款”(未成年人审阅时应得到法定监护人的陪同);如用户不同意本注册协议/或随时对其的修改,则应不使用或主动取消“平台”所提供的服务;

(四)用户购买、使用“平台”服务的行为将不仅被视为对本注册协议及其所包含的“服

务条款”全部的明知和完全接受,亦包括接受“平台运营公司”根据实际需要对本注册协议及其所包含的“服务条款”随时所做的任何修改;

(五) 本注册协议及其“服务条款”的修改权归“平台运营公司”所有。本注册协议及其“服务条款”可由“平台运营公司”随时更新,且毋须另行具体通知。本注册协议及其“服务条款”一旦发生变更,“平台运营公司”将在“平台”的网站(网址:mall.800890.com,下同)上公布修改内容。修改后的本注册协议及其“服务条款”一旦在“平台”的网站上公布即有效代替原来的注册协议及其“服务条款”。用户可随时登陆“平台”的网站查阅最新版注册协议及其“服务条款”。

(六) 注册用户的信息保密及例外

1.“平台运营公司”不公开或不透露注册用户的密码、姓名、手机号码等的非公开信息。

除非因用户本人的需要、法律或其他合法程序的要求、注册协议及其“服务条款”的改变或修订等;

2.“平台运营公司”可聘请其他公司和个人履行职责,比如:数据分析公司、用户支持专业服务人员、网站服务及后勤服务人员。“平台公司”为了第三方履行其职责,可能向其提供其所需的主体信息,但其不可为任何其他目的使用这些资料。“平台公司”要求这些第三方就用户的主体信息遵守自身所采用的隐私权政策。


用户须知

一、售后网点

1、商品使用有问题,需要售后服务怎么办?

如在保修期内,请您联系品牌官方客服获得售后服务。

2、商品保修期间多长?

依商品订购页面资讯或商品内保修卡所列示资讯为准。

二、支付方式

1东方团购中心福利商城支持在线积分支付,以及支付宝平台兑换积分支付,请您务必在订单生成后24小时内完成付款,以便官网安排发货,逾时订单将被取消,建议您重新购买。

2如果支付过程中遇到问题,请于周一至周五8:30-17:30(节假日除外)间致电官网客服咨询4008805751


隐私政策

本网站由东方团购中心运营并由其关联公司提供各种支持(以下由东方团购中心及其关联公司合称“我们”)。我们理解您关心您的信息是如何被使用和共享的。非常感谢您相信我们对此事处理的谨慎和敏感。本声明将阐述我们对隐私权保护的政策。如您访问mall.800890.com(本网站)、www.800890.com(本司官网),您同意接受本隐私声明。

本声明适用于东方团购中心。

一、我们采集您的哪些个人信息

我们从客户得到的信息将帮助我们为客户在本网站的购物提供个性化服务,并且不断提升客户购物体验。我们采集的信息种类如下:

1.1您向我们提供的信息

我们收到并存储您在我们网站上或以其他任何方式提供给我们的任何信息,了解我们的信息采集实例您可以选择不提供某些信息,但是这样可能使您无法使用本网站的许多特色服务。

我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您将来在本网站购物提供便利服务,改善我们的网站以及与您进行信息沟通。

1.2自动获取的信息

无论您何时与我们进行沟通,我们接收并储存特定的信息。例如,与其他许多网站一样,我们使用cookies。

当您的网络浏览器访问本网站或我们在其它网站上提供的广告及其他内容时,我们将获得某些信息。

1.3移动设备

当您下载或使用本网站及其关联公司开发的应用时,我们将可能收到关于您所处位置以及您的移动设备的信息,其中包含识别您的移动设备的特定号码。

我们将使用这些信息为您提供基于位置的定位相关服务,例如广告,本网站搜索结果,以及其它个人信息。大多数移动设备将允许您关闭定位服务。

二、我们是否会与他人共享所收到的信息

客户的信息是我们业务重要的一部分,我们不会将其转卖给他人。我们仅以下述方式与适用本隐私声明或至少提供与本隐私声明同样保护性惯例的本网站关联公司分享客户信息。

2.1对本网站和其他人的保护

为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护本网站、我们的客户或其他人的权利及其财产或安全,我们将会提供帐户或其他个人信息。这包括为防止欺诈等违法活动和减少信用风险而与其他公司和组织交换信息。不过很明显,这并不包括违反本隐私声明中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人可识别的信息。

2.2征得您的同意

除以上规定之外,当有关您的信息有可能披露给第三方时,您将会得到通知,并且您将有机会选择不与第三方分享此信息。

三、关于我的信息安全

3.1在信息交换的过程中,我们通过使用网络安全层软件(SSL)对您输入的信息进行加密,从而努力保护您的信息的安全。

3.2我们在处理订单过程中会把完整的信用卡号码传送给相关的信用卡机构。

3.3防止他人未经授权使用您的密码或进入您的计算机是非常重要的。因此,您应确保在与他人共用一台计算机或移动设备时,使用完毕后即时退出登录。

四、我能进入哪些信息

4.1本网站允许您进入与您的账户以及和本网站进行互动有关的信息,这种访问的目的仅限于阅读和在特定情形下更新账户信息(相关信息将随网站的变化而更新)。

4.2您在我们网站上发布信息时,如果我们发现您发布法律、法规禁止发布或者传输的信息,我们有权立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,保存有关记录,并向有关主管部门报告。

4.3如果有其他客户发现您发布的信息泄露个人身份、散布个人隐私等侵害其合法权益,或您如在我们许可的情况下发布商业性电子信息,而其他客户表示遭受侵扰,这些客户有权要求我们删除您发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止。我们将会依法采取这些措施。

五、我有哪些选择

5.1如上所述,您可以选择不提供某些信息,尽管您在采购或者使用本网站的某些特色服务(例如您帐户的个人信息、购物车、用户评论等)时被要求提供信息。

5.2您能添加或更新上述“我能进入哪些信息”中所述页面上的某些信息。当您更新信息时,我们通常保留一份原有信息的复件存档。

5.3如果您不想收到我们的电子邮件、短信或其它信函,请调整您的账户偏好设置(如果您不想收到我们发送的使用条件和其他法律通知例如本隐私声明,这些声明仍将适用于您对本网站的使用,您有责任阅读它们以获知它们的更新)。

5.4如果您不希望我们使用我们收集的个人信息,允许第三方对我们呈现给您的广告推广进行个性化设置,请调整您的广告选项。

5.5多数浏览器上工具条中的帮助部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的cookies,怎样让您的浏览器在您收到一条新cookie时通知您或者怎样彻底关闭cookies。此外,您可以通过改变浏览器附加程序(browser add-ons)的设置,或通过访问其制造商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(诸如Flash cookies)。然而,cookies能让您充分利用本网站最优秀的特色服务,所以我们建议您将其设置为打开状态。例如,如果您关闭或禁止接受我们的cookies, 就不能向您的购物车添加商品,进入自行结帐程序,或者不能使用您需要登录后才能使用的本网站产品和服务。

六、是否允许儿童使用本网站

我们不向儿童销售产品。如果您不满18岁,只有在父母或监护人参与的情况下您才能使用本网站。

七、使用条件、通知和修订

7.1如果您选择访问本网站,您的访问和有关隐私的争议将受制于本声明和我们的使用条件,包括对赔偿的限制、争议解决和中华人民共和国法律的适用。如果您有任何对本网站上有关隐私问题,请联系我们并作充分描述,我们将尽力解决之。

7.2我们的业务时常变化,我们的隐私声明和使用条件也随之变化。我们会通过电子邮件方式或在本网站上发出更新版本提醒您我们的相关更新,除非您指示我们不要这样做,但您应经常登录我们的网站了解最新使用条件及隐私声明。除另有声明外,现行的隐私政策适用于我们关于您和您的账户的所有信息。我们坚守我们做出 的承诺,未经相关客户同意我们不会对我们的政策和惯例作重大修改以至于降低对客户信息的保护程度。


售后服务

本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:全国联保一年
如因质量问题享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!


一、退换货政策

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(国家规定的特殊商品除外),您可于周一至周五08:30-17:30(节假日除外)间拨打021-80183358与官网客服中心联系。

1)顾客自身原因(色差,尺码不合适,购买错误等非质量问题)发生的退换货,需您自行承担快递费用寄回商家,商家收到后将为您办理退换货及后续退款事宜。

2)顾客自身原因(色差,尺码不合适,购买错误等非质量问题)发生的订单未签收,订单不包邮的办理退款时,商家将扣除相应运费,若订单包邮则不扣发货运费。

3)商家原因(质量问题)发生的退换货,需您先行垫付快递费用寄回商家,商家收到后将为您办理退换货及后续退款事宜,邮寄费用请以商家的运费标准为准(邮费低于标准的按实际产生邮费报销)。

4)商家原因(质量问题、物流问题)发生的退换货或订单未签收,若订单送货时收取了运费,办理退款时,商家会将运费一并退回。


二、退换货流程

京东商品(不支持京东价格保护,及任何满减、满赠、补差价等活动):

1、订单一经支付,任何信息不可更改;

2、用户自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(国家规定的特殊商品除外),可致电400-606-6866京东客服申请退换货,由京东物流免费上门取件进行售后;

3、用户退回的商品应保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全;

4、客户需在京东取件后3-5个工作日对商品进行审核,完成后将款项退回我司。

客户可在京东取件后的5-7个工作日致电4008805751商城客服查询退款进度,积分退回账户"积分余额";

5、食品生鲜、个护化妆、虚拟等类别商品一经销售,非质量问题不作退换。

自营商品(东方优选):

1、支付后24小时内可致电4008805751商城客服更新收货信息,逾时不予处理;

2、签收后想要退换货,自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(国家规定的特殊商品除外),拨打4008805751商城客服索要退货邮寄地址,自行联系顺丰等快递公司,非质量问题运费由用户承担;

3、用户退回的商品应保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全;

4、商品寄出的3-5个工作日致电4008805751商城客服查询退款(积分退回账户"积分余额")或重发进度。

平台注册协议

为促进企业间电子商务的交流、贸易和服务,推动开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障东方团购中心(以下简称平台)用户的合法权益,创建、维护和谐的网络商业环境,制订本平台的注册协议(以下简称注册协议)。

平台由东方团购中心运营管理(以下简称平台运营公司),并由关联公司提供平台支撑;平台运营公司与平台运营公司的关联公司简称为平台公司。

用户注册之前确认并同意如下事项

(一)用户访问和使用“平台”的服务,必须事先认真阅读本注册协议中各条款、条件(以下简称“服务条款”), 包括免除或者限制“平台运营公司”责任的免责条款及对用户的权利限制条款;

(二)“服务条款”适用平台所提供的企业间电子商务交流、贸易和服务的各种工具和服务(下称“服务”);用户使用某一特定服务时,如提供该服务的专业服务机构另有单独的规定、约定、指引或规则,亦均构成“服务条款”的一部分,用户应一体遵守。非“服务条款”明示的除外规定,“平台”更新的产品、服务或功能,均受到

“服务条款”之规范;

(三)用户应审阅,并选择接受或不接受注册协议及其所包含的“服务条款”(未成年人审阅时应得到法定监护人的陪同);如用户不同意本注册协议/或随时对其的修改,则应不使用或主动取消“平台”所提供的服务;

(四)用户购买、使用“平台”服务的行为将不仅被视为对本注册协议及其所包含的“服

务条款”全部的明知和完全接受,亦包括接受“平台运营公司”根据实际需要对本注册协议及其所包含的“服务条款”随时所做的任何修改;

(五) 本注册协议及其“服务条款”的修改权归“平台运营公司”所有。本注册协议及其“服务条款”可由“平台运营公司”随时更新,且毋须另行具体通知。本注册协议及其“服务条款”一旦发生变更,“平台运营公司”将在“平台”的网站(网址:mall.800890.com,下同)上公布修改内容。修改后的本注册协议及其“服务条款”一旦在“平台”的网站上公布即有效代替原来的注册协议及其“服务条款”。用户可随时登陆“平台”的网站查阅最新版注册协议及其“服务条款”。

(六) 注册用户的信息保密及例外

1.“平台运营公司”不公开或不透露注册用户的密码、姓名、手机号码等的非公开信息。

除非因用户本人的需要、法律或其他合法程序的要求、注册协议及其“服务条款”的改变或修订等;

2.“平台运营公司”可聘请其他公司和个人履行职责,比如:数据分析公司、用户支持专业服务人员、网站服务及后勤服务人员。“平台公司”为了第三方履行其职责,可能向其提供其所需的主体信息,但其不可为任何其他目的使用这些资料。“平台公司”要求这些第三方就用户的主体信息遵守自身所采用的隐私权政策。


用户须知

一、售后网点

1、商品使用有问题,需要售后服务怎么办?

如在保修期内,请您联系品牌官方客服获得售后服务。

2、商品保修期间多长?

依商品订购页面资讯或商品内保修卡所列示资讯为准。

二、支付方式

1东方团购中心福利商城支持在线积分支付,以及支付宝平台兑换积分支付,请您务必在订单生成后24小时内完成付款,以便官网安排发货,逾时订单将被取消,建议您重新购买。

2如果支付过程中遇到问题,请于周一至周五8:30-17:30(节假日除外)间致电官网客服咨询4008805751


隐私政策

本网站由东方团购中心运营并由其关联公司提供各种支持(以下由东方团购中心及其关联公司合称“我们”)。我们理解您关心您的信息是如何被使用和共享的。非常感谢您相信我们对此事处理的谨慎和敏感。本声明将阐述我们对隐私权保护的政策。如您访问mall.800890.com(本网站)、www.800890.com(本司官网),您同意接受本隐私声明。

本声明适用于东方团购中心。

一、我们采集您的哪些个人信息

我们从客户得到的信息将帮助我们为客户在本网站的购物提供个性化服务,并且不断提升客户购物体验。我们采集的信息种类如下:

1.1您向我们提供的信息

我们收到并存储您在我们网站上或以其他任何方式提供给我们的任何信息,了解我们的信息采集实例您可以选择不提供某些信息,但是这样可能使您无法使用本网站的许多特色服务。

我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您将来在本网站购物提供便利服务,改善我们的网站以及与您进行信息沟通。

1.2自动获取的信息

无论您何时与我们进行沟通,我们接收并储存特定的信息。例如,与其他许多网站一样,我们使用cookies。

当您的网络浏览器访问本网站或我们在其它网站上提供的广告及其他内容时,我们将获得某些信息。

1.3移动设备

当您下载或使用本网站及其关联公司开发的应用时,我们将可能收到关于您所处位置以及您的移动设备的信息,其中包含识别您的移动设备的特定号码。

我们将使用这些信息为您提供基于位置的定位相关服务,例如广告,本网站搜索结果,以及其它个人信息。大多数移动设备将允许您关闭定位服务。

二、我们是否会与他人共享所收到的信息

客户的信息是我们业务重要的一部分,我们不会将其转卖给他人。我们仅以下述方式与适用本隐私声明或至少提供与本隐私声明同样保护性惯例的本网站关联公司分享客户信息。

2.1对本网站和其他人的保护

为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护本网站、我们的客户或其他人的权利及其财产或安全,我们将会提供帐户或其他个人信息。这包括为防止欺诈等违法活动和减少信用风险而与其他公司和组织交换信息。不过很明显,这并不包括违反本隐私声明中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人可识别的信息。

2.2征得您的同意

除以上规定之外,当有关您的信息有可能披露给第三方时,您将会得到通知,并且您将有机会选择不与第三方分享此信息。

三、关于我的信息安全

3.1在信息交换的过程中,我们通过使用网络安全层软件(SSL)对您输入的信息进行加密,从而努力保护您的信息的安全。

3.2我们在处理订单过程中会把完整的信用卡号码传送给相关的信用卡机构。

3.3防止他人未经授权使用您的密码或进入您的计算机是非常重要的。因此,您应确保在与他人共用一台计算机或移动设备时,使用完毕后即时退出登录。

四、我能进入哪些信息

4.1本网站允许您进入与您的账户以及和本网站进行互动有关的信息,这种访问的目的仅限于阅读和在特定情形下更新账户信息(相关信息将随网站的变化而更新)。

4.2您在我们网站上发布信息时,如果我们发现您发布法律、法规禁止发布或者传输的信息,我们有权立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,保存有关记录,并向有关主管部门报告。

4.3如果有其他客户发现您发布的信息泄露个人身份、散布个人隐私等侵害其合法权益,或您如在我们许可的情况下发布商业性电子信息,而其他客户表示遭受侵扰,这些客户有权要求我们删除您发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止。我们将会依法采取这些措施。

五、我有哪些选择

5.1如上所述,您可以选择不提供某些信息,尽管您在采购或者使用本网站的某些特色服务(例如您帐户的个人信息、购物车、用户评论等)时被要求提供信息。

5.2您能添加或更新上述“我能进入哪些信息”中所述页面上的某些信息。当您更新信息时,我们通常保留一份原有信息的复件存档。

5.3如果您不想收到我们的电子邮件、短信或其它信函,请调整您的账户偏好设置(如果您不想收到我们发送的使用条件和其他法律通知例如本隐私声明,这些声明仍将适用于您对本网站的使用,您有责任阅读它们以获知它们的更新)。

5.4如果您不希望我们使用我们收集的个人信息,允许第三方对我们呈现给您的广告推广进行个性化设置,请调整您的广告选项。

5.5多数浏览器上工具条中的帮助部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的cookies,怎样让您的浏览器在您收到一条新cookie时通知您或者怎样彻底关闭cookies。此外,您可以通过改变浏览器附加程序(browser add-ons)的设置,或通过访问其制造商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(诸如Flash cookies)。然而,cookies能让您充分利用本网站最优秀的特色服务,所以我们建议您将其设置为打开状态。例如,如果您关闭或禁止接受我们的cookies, 就不能向您的购物车添加商品,进入自行结帐程序,或者不能使用您需要登录后才能使用的本网站产品和服务。

六、是否允许儿童使用本网站

我们不向儿童销售产品。如果您不满18岁,只有在父母或监护人参与的情况下您才能使用本网站。

七、使用条件、通知和修订

7.1如果您选择访问本网站,您的访问和有关隐私的争议将受制于本声明和我们的使用条件,包括对赔偿的限制、争议解决和中华人民共和国法律的适用。如果您有任何对本网站上有关隐私问题,请联系我们并作充分描述,我们将尽力解决之。

7.2我们的业务时常变化,我们的隐私声明和使用条件也随之变化。我们会通过电子邮件方式或在本网站上发出更新版本提醒您我们的相关更新,除非您指示我们不要这样做,但您应经常登录我们的网站了解最新使用条件及隐私声明。除另有声明外,现行的隐私政策适用于我们关于您和您的账户的所有信息。我们坚守我们做出 的承诺,未经相关客户同意我们不会对我们的政策和惯例作重大修改以至于降低对客户信息的保护程度。


售后服务

本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:全国联保一年
如因质量问题享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!


一、退换货政策

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(国家规定的特殊商品除外),您可于周一至周五08:30-17:30(节假日除外)间拨打021-80183358与官网客服中心联系。

1)顾客自身原因(色差,尺码不合适,购买错误等非质量问题)发生的退换货,需您自行承担快递费用寄回商家,商家收到后将为您办理退换货及后续退款事宜。

2)顾客自身原因(色差,尺码不合适,购买错误等非质量问题)发生的订单未签收,订单不包邮的办理退款时,商家将扣除相应运费,若订单包邮则不扣发货运费。

3)商家原因(质量问题)发生的退换货,需您先行垫付快递费用寄回商家,商家收到后将为您办理退换货及后续退款事宜,邮寄费用请以商家的运费标准为准(邮费低于标准的按实际产生邮费报销)。

4)商家原因(质量问题、物流问题)发生的退换货或订单未签收,若订单送货时收取了运费,办理退款时,商家会将运费一并退回。


二、退换货流程

京东商品(不支持京东价格保护,及任何满减、满赠、补差价等活动):

1、订单一经支付,任何信息不可更改;

2、用户自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(国家规定的特殊商品除外),可致电400-606-6866京东客服申请退换货,由京东物流免费上门取件进行售后;

3、用户退回的商品应保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全;

4、客户需在京东取件后3-5个工作日对商品进行审核,完成后将款项退回我司。

客户可在京东取件后的5-7个工作日致电4008805751商城客服查询退款进度,积分退回账户"积分余额";

5、食品生鲜、个护化妆、虚拟等类别商品一经销售,非质量问题不作退换。

自营商品(东方优选):

1、支付后24小时内可致电4008805751商城客服更新收货信息,逾时不予处理;

2、签收后想要退换货,自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(国家规定的特殊商品除外),拨打4008805751商城客服索要退货邮寄地址,自行联系顺丰等快递公司,非质量问题运费由用户承担;

3、用户退回的商品应保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全;

4、商品寄出的3-5个工作日致电4008805751商城客服查询退款(积分退回账户"积分余额")或重发进度。